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※表記の金額は特に記載のある場合を除き全て税別です。

契約解除手数料一覧

各サービスには契約解除手数料が設定されております。開通月から数え、最低利用期間のご利用を満たさず解約された場合、楽天コミュニケーションズ株式会社に対して契約解除手数料が発生いたします。契約解除手数料の一覧は下記の表でご確認ください。

各サービス契約解除手数料一覧

楽天ブロードバンド フレッツ光/楽天ブロードバンド ADSL/楽天ブロードバンド フレッツ・ADSL/楽天ブロードバンド auひかり

対象サービス 最低利用期間 契約解除手数料
楽天コミュニケーションズ光 24カ月
(25カ月目以降24カ月毎に自動更新)
9,500円
楽天ブロードバンド フレッツ光
(フレッツ光ネクスト スーパーハイスピードタイプ 隼、
フレッツ光ライト含む)
24カ月または36カ月※1 10,000円
楽天ブロードバンド ADSL 24カ月
楽天ブロードバンド フレッツ・ADSL 24カ月
楽天ブロードバンド auひかり(ホームタイプ ギガ得プラン) 24カ月
(25カ月目以降24カ月毎に自動更新)
9,500円

※1 お申し込み時のキャンペーン/特典内容により最低利用期間が異なります。詳しくは各特典/キャンペーンページのルールをご確認ください。

下記のキャンペーンまたは特典の契約解除手数料は通常の契約解除手数料と異なりますので下記の表でご確認ください。

申込日 対象となる申し込み 対象サービス キャンペーンまたは特典 契約解除手数料
2009/6/1~ 楽天ブロードバンド代理店経由での申込 楽天ブロードバンド フレッツ光
楽天ブロードバンド フレッツ・ADSL
楽天ブロードバンド代理店専用特典
(プロバイダ月額料金最大2カ月無料)
最低利用期間
12カ月以内の場合
5,000円

楽天ブロードバンド WiMAX2+

対象サービス 契約期間 契約解除手数料
6カ月以内に解約の場合
契約解除手数料
12カ月以内に解約の場合
契約解除手数料
13カ月以降で更新月以外に解約の場合
楽天ブロードバンド WiMAX2+ サービス開始月の翌月を1カ月目として、24カ月目の末日まで(25カ月目以降24カ月毎に自動更新) サービス開始月の翌月を1カ月目として、6カ月目の末日まで:32,240円 サービス開始月の翌月を1カ月目として、12カ月目の末日まで:19,000円 13カ月目から24カ月目の末日まで:14,000円
(25カ月目以降:9,500円

楽天ブロードバンド WiMAX

対象サービス 契約期間 契約解除手数料
12カ月以内に解約の場合
契約解除手数料
13カ月以降で更新月以外に解約の場合
楽天ブロードバンド WiMAX
25カ月目以降12カ月毎に自動更新 12,977円 5,000円