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※表記の金額は特に記載のある場合を除き全て税別です。

楽天ブロードバンド フレッツ光の接続方法

下記の手順に従ってインターネット接続の設定を行ってください。

STEP1:設定に必要な書類の準備

インターネット接続の設定には「楽天ブロードバンド アカウントのお知らせ」に記載されている「楽天ブロードバンド接続用ID」と「パスワード」が必要になります。お手元に「楽天ブロードバンド アカウントのお知らせ」をご準備ください。

STEP2:機器の接続を確認

既に他社プロバイダでフレッツ光をご利用されていたお客様は、STEP2は必要ございませんので、 STEP3へお進みください。
NTT東日本/NTT西日本より送付されるマニュアルをご覧になり、パソコンとルータまたはモデム、回線終端装置の接続をしてください。接続に必要な機器、接続の方法などご不明な点については、NTT東日本/NTT西日本にお問い合わせください。

NTT東日本エリアにお住まいの方・・・『セットアップほっとライン』

一般電話の場合:0120-275466(通話料無料)
携帯電話の場合:0570-064074(通話料お客様負担)
※ 050IP電話およびPHSからはかかりません。
※ 受付時間: 10:00 - 18:00 年中無休

NTT西日本エリアにお住まいの方・・・『IPカスタマーサポート』

一般電話の場合:0120-248995(通話料無料)
※ 受付時間: 9:00 - 17:00

STEP3:接続方法を選ぶ