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ブロードバンドルータを利用している

ブロードバンドルータ経由でインターネットに接続する場合、ご利用のルータの管理画面にて必ず楽天ブロードバンドのアカウント を設定してください。ブロードバンドルータの設定は以下の手順に従って行ってください。

STEP1:ブロードバンドルータの管理画面へアクセスする

管理画面へのアクセス、表示方法についてはご利用のルータのマニュアルをご確認ください。 NTT東日本/NTT西日本からレンタルされている場合は、NTTからレンタルされている機器のマニュアルをご確認ください。レンタル機器についてご不明な点については、NTT東日本/NTT西日本にお問い合わせください。

NTT東日本エリアにお住まいの方・・・『セットアップほっとライン』

一般電話の場合:0120-275466(通話料無料)
携帯電話の場合:0570-064074(通話料お客様負担)
※ 050IP電話およびPHSからはかかりません。
※ 受付時間: 10:00 - 18:00 年中無休

NTT西日本エリアにお住まいの方・・・『IPカスタマーサポート』

一般電話の場合:0120-248995(通話料無料)
※ 受付時間:24時間365日

管理画面へアクセスする際にID、パスワードを入力する画面が表示される場合がございます。このID、パスワードは「楽天ブロードバンド接続用ユーザID」とは異なりますので、ご注意ください。管理画面へアクセスする際のID、パスワードはマニュアルをご確認ください。

STEP2:ルータの管理画面より設定を行う

ご契約のNTTフレッツサービスのタイプによって、「楽天ブロードバンド接続用ユーザID」が異なりますのでご注意ください。

ルータの基本設定値

楽天ブロードバンド
サービス名
楽天ブロードバンド
光マンションタイプ
楽天ブロードバンド
光ホームタイプ
楽天ブロードバンド
フレッツ・ADSL
NTTフレッツサービスタイプ マンションタイプ
マンション・ハイスピードタイプ
ファミリータイプ
ファミリー・ハイスピードタイプ
ニューファミリータイプ
ハイパーファミリータイプ
フレッツ・ADSL
接続形式 PPPoE
接続 ID ユーザーID@m.rakutenbb.jp ユーザーID@f.rakutenbb.jp ユーザーID@a.rakutenbb.jp
パスワード 上記接続IDのパスワード
(初期パスワードは、同封のアカウントのお知らせ記載)
WAN側IPアドレス 自動取得
DNSサーバーアドレス 自動取得(DHCP)

※ ルータを経由せずに直接パソコンに繋いで、インターネット接続する場合は、ブロードバンドルータを利用しない場合をご利用のパソコンへ設定してください。

※表記の金額は特に記載のある場合を除き全て税別です。