楽天ブロードバンド: 楽天ブロードバンド フレッツ光の接続方法 < 会員サポート
現在地
会員サポートトップ > インターネット接続方法 > 楽天ブロードバンド フレッツ光の接続方法

※表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税込です。

楽天ブロードバンド フレッツ光の接続方法

下記の手順に従ってインターネット接続の設定を行ってください。

STEP1:設定に必要な書類の準備

インターネット接続の設定には「楽天ブロードバンド アカウントのお知らせ」に記載されている「楽天ブロードバンド接続用ユーザーID」と「パスワード」が必要になります。お手元に「楽天ブロードバンド アカウントのお知らせ」をご準備ください。

STEP2:機器の接続を確認

既に他社プロバイダでフレッツ光をご利用されていたお客様は、STEP2は必要ございませんので、 STEP3へお進みください。
NTT東日本/NTT西日本より送付されるマニュアルをご覧になり、パソコンとモデムまたは回線終端装置の接続をしてください。接続に必要な機器、接続の方法などご不明な点については、お問い合わせ先までご連絡ください。

NTT東日本エリアにお住まいの方

NTT東日本公式ホームページ:接続・設定方法|サポート


※お電話でのお問い合わせご希望のお客様は『リモートサポートサービス(有料)』のご契約が必要です。詳細は以下のページをご参照ください。

NTT西日本エリアにお住まいの方

NTT西日本公式ホームページ:サービス別サポート情報


※お電話でのお問い合わせご希望のお客様は『IPカスタマーサポート』にご連絡ください。
一般電話の場合:0120-248995(通話料無料)
受付時間:9:00 - 17:00

STEP3:接続方法を選ぶ