楽天ブロードバンドサービス
withドコモ光
IPv6サービス(IPoE)のご提供について

平素より楽天ブロードバンドサービスwithドコモ光をご利用いただき、誠にありがとうございます。

楽天ブロードバンドサービスwithドコモ光では、かねてよりご要望の多かった次世代通信規格IPv6高速インターネット接続サービスに対応するため、IPv6インターネット接続方式をPPPoE方式からIPoE方式に変更いたしました。

次世代通信規格であるIPoE方式を採用したこのサービスは、通信速度が低下する傾向にある夜間や休日なども、安定した通信速度と通信品質でインターネットをご利用いただけます。

2020年4月1日(水)より、IPv6サービス(IPoE)の新規お申し込み受付を開始しております。詳しいサービス内容やご利用開始方法については、下記に掲載の「IPv6サービス(IPoE)ついて」よりご確認ください。

■ 対応サービス

楽天ブロードバンドサービスwithドコモ光

■ IPv6(IPoE)利用料

追加利用料なしでご利用いただけます。

■ IPv6サービス(IPoE)サービスついて

https://broadband.rakuten.co.jp/sp/docomohikari/ipv6.html

■ 本件に関するお問い合わせ先

▼既に楽天ブロードバンドサービスwithドコモ光をご利用中で、IPv6(IPoE)サービスのご利用を希望されるお客さまは、下記窓口へお問い合わせください。
＜楽天ブロードバンドカスタマーセンター＞
営業時間：9:00～18:00/年中無休
※お電話口は大変混み合いますので、チャットでのお問い合わせをお勧めしております。
・チャットでのお問い合わせ
https://broadband.rakuten.co.jp/customer_center.html
・電話でのお問い合わせ
0120-987-300

▼楽天ブロードバンドサービスwithドコモ光への新規お申し込みのお客さまは、下記窓口へお問い合わせください。
＜ドコモ光サービスセンター＞
営業時間：10:00～20:00/年中無休
・ドコモの携帯電話からの場合：(局番なし)15715
・一般電話などからの場合：0120-766-156